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春节营销4大招让你过好年!

来源:淘宝网发布时间:2015-01-15

岁末将至,冬去春来。每个人都在为这一年的回报做着最后的努力。正所谓:编筐窝篓全在收口。好的开始固然是成功的一半,但一个漂亮的结尾也是必须的。在这辞旧迎新的时刻,每个淘宝卖家都应该为一个完美的收关而冲刺!

在这里为大家分享“春节营销四大招”,只为每一个淘宝掌柜能过上一个舒心年,放心年。在享受假期的同时,也让店铺获得提高。

1、找准节日要点,赚钱最保险

今年和往年最大的不同就是过年的日期非常靠后。除夕的阳历日期是2月18日,所以对我们店铺掌柜来说,今年年前活动的密集类型是往年不可比拟的。而且因为过年时间靠后,也直接影响到了服装类目春装的预热效果。因此,店铺掌柜要对活动时间节点、快递发件日期有清晰的了解。因为这直接影响整个店铺春节大促的销售情况。

每个节日的日期,每个活动的预热时间,每个活动的结束时间,以及快递公司的放假时间,这些都要做好记录。熟记时间节点,提前做好准备,确保万无一失,才能让活动效果实现最大化。

2、渲染节日效果,店铺开花结果!

在临近春节的这段日子里,掌柜们要把店铺的内功,放在整个活动计划的第一位。一个好的店铺内功,可以促进买家的购买欲望,提升店铺的整体转化,减少跳失率。如果我们没有及时去做的话,那么,今年春节大促的竞争力就会大打折扣。

整体的店铺可以以喜庆的红色为主,让每一个浏览店铺的顾客都感受到过节的氛围。在做好店铺整体装修的同时,我们还要找准店铺的目标人群,做出噱头。例如:送父母,我优惠!旅途无忧购等等。也可以在店铺内,开展邮寄到家的活动,让顾客在购买宝贝的同时,感受到春节独有的亲情。这些再结合店铺内部的促销活动,一定可以让店铺在春年前夕得到质的提升。

3、店铺公告写明,放假赚钱也行!

对于大多数店铺来说,春节可能是掌柜一年来唯一的一次假期。忙碌了一年,终于可以来一次彻底的放松。这时候,如何让店铺继续保持之前的竞争力和转化率呢?这时候,一个好的店铺公告,可以完全解决掌柜们的困扰。

在公告里,首先要体现的是我们的促销标语和促销信息。我们要采取薄利多销的方法,把利润降低,在没有客服和快递的情况下,实现利润最大化。其次,把店铺物流和客服暂停时间表明,让买家心里先有个底,减少春节期间店铺的退款率。假期归来后,也不会再手忙脚乱。

4、春节反季营销,销量不降反彪!

其实,每年春节期间都是淘宝店铺生意最冷淡的低谷期。春节结束之后,很多店铺都会用很长的时间,去重新优化店铺的自然排名和搜索权重,这也直接影响了很多店铺宝贝上新的效果。针对这种特殊的情况,中小型卖家要引起重视,“春节”就像一把双刃剑,把握得好,就是提升店铺追赶竞争对手的大好机会。把握不好,会让店铺在双11、双12好不容易积攒的人气,付之东流。

所以,如果各方面条件允许的话,只要做好以下五点,春节一定是中小型卖家提升店铺的绝佳时机。

(1)做好客服排班表,增加临时客服。统一春节话术,增加每一个咨询买家的购买欲望。

(2)仓储管理部分。在节前尽量清仓,做好库存盘点和新品入库的记录,在春节期间做到心中有数。

(3)节前的话术公告。新品预告和春节祝福一定要在过年前15天,全部更新完毕。提前做好准备,提前发布春节不打烊的信息,把店铺的折扣降到最低,利用在线客服这一独有优势,在第一时间把优惠信息发送给买家,让顾客在过年期间物流不给力的情况,也想去占这个“便宜”,享受这个优惠。此外,让店铺的新老顾客都对店铺活动有所了解,方便顾客在过年期间,购买产品。

(4)做好过年期间售出宝贝的物流跟踪。在发送祝福短信的同时,也要对顾客发送物流提醒短信,安抚买家,在第一时间告知顾客,让顾客心中有数,减少物流对顾客造成的情绪影响。

(5)春节过后,我们要第一时间对春节购买店铺宝贝的顾客,进行回访慰问和售后处理,减少店铺整体DSR的下降。

以上,希望对大家有帮助。【家纺百事通-叠石桥网销导航

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