未来肯定会有30%以上的实体店倒闭,与此同时,可能也会有70%的互联网公司倒闭。10月23日,在哈佛商业评论中国年会上,苏宁云商副董事长孙为民作出如此预测。
实体的零售店在未来如何发展,这是全球零售业公司都会遇到的问题。孙为民说,从全球范围内来看,实体店面是不会逐渐消亡的,这是毋庸置疑的。能够适应未来生存的企业是基于互联网的零售企业。
这其中的根源是,谁适应消费者谁才可以适应未来。在未来,消费者再也不可能退回到非互联网时代,信息闭塞、没有自主选择的时代。
创办于1990年的苏宁,至今已有24年历史。线下实体门店1600多家,线上苏宁易购国内领先,年销售额超过两千亿。苏宁采用线上线下融合的发展方式引领零售发展新趋势。
孙为民说,实体店面互联网化需要至少从三个方面去改造和变革。
一是,实体店面的购物流程互联网化;二是,未来的实体店面要体现消费者新的生活方式。如非商品的服务。最后,在实现企业零售业务互联网转型后,构筑基于互联网平台的新的盈利模式。
“把实体店面打造成互联网化店面,这是现在正在做的事情。” 孙为民说,我们正在思考商业资源变现。当平台建立后,还可以为消费者和供应商提供新的增值性服务,比如说供应链金融、消费信贷等,这些都是未来新的盈利增长点。
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